Le programme de formation de la cci :
MANAGEMENT/RH
29 et 30 mai 2017
Formation des tuteurs et des maîtres d’apprentissage – éligible au CPF
12-13-19 et 20 juin 2017
Manager votre équipe – éligible au CPF
23 juin 2017
Journées de perfectionnement : suivre et accompagner la progression individuelle : l’entretien individuel d’évaluation
27 juin 2017
Journées de perfectionnement : mobiliser son équipe : entretenir la motivation
29 juin 2017
Journées de perfectionnement : conduire et animer une réunion
30 juin 2017
Journées de perfectionnement : communiquer sans conflit
3 juillet 2017
Journées de perfectionnement : savoir déléguer et gérer ses priorités – NEW
COMMUNICATION / EFFICACITE PROFESSIONNELLE
15-16 et 29 juin 2017 Les couleurs de sa communication
12 et 30 mai 2017 Prise de parole en public : se mettre au service de son message
COMMERCIAL
23 mai 2017 La relation client au téléphone
30 mai 2017 Perfectionnement négociation commerciale : Eliminer les objections pour verrouiller la vente
15 juin 2017 Gestion des clients difficiles
16 juin 2017 Voyage dans les Alpes : comprendre et fidéliser de nouvelles clientèles souhaitant découvrir les Alpes au travers des pratiques d’itinérance
22-23-29 juin et 3-4 juillet 2017 Les bases de la négociation commerciale – éligible au CPF
WEBMARKETING
13 juin 2017
Viadéo, Linkedin… : développer sa présence sur les réseaux sociaux professionnels
19 et 26 juin 2017
Facebook, Twitter… les règles d’or pour développer son business
BUREAUTIQUE
30 mai 2017
Powerpoint initiation – NEW
13 et 20 juin 2017
Piloter son activité à l’aide d’Excel
22 juin 2017
Maîtriser Outlook et gagner du temps – NEW
26-27 juin et 3-4 juillet 2017
Windows – Word – Excel : renforcer votre efficacité – CPF
26 juin et 4 juillet 2017
Analyser ses données commerciales avec Excel
GESTION/COMPTABILITÉ
9-16-22-23-29 juin et 6 juillet 2017
Gérer la paie – CPF
27 juin 2017
Piloter ses coûts en restauration
27 juin et 4 juillet 2017
Maîtriser ses coûts de revient pour mieux calculer ses prix de vente – NEW
REGLEMENTATION
12-13 et 14 juin 2017
permis d’exploitation
26 juin et 3 juillet 2017
Formation spécifique en matière d’hygiène alimentaire adaptée à l’activité des établissements de restauration commerciale (HACCP) – CPF
INTERNATIONAL
30 mai 2017
Transport international : bien le choisir et en maîtriser le coût
8 et 9 juin 2017
La pratique de la TVA à l’international